Aun falta explicación por parte de MELI, pero aparentemente bloquearon la IP de la instancia principal. Se modificó temporalmente la IP de la instancia y el problema se resolvió.
Posted Aug 24, 2023 - 15:46 GMT-03:00
Resolved
El incidente está resuelto. Puede ser necesario reconectar cuentas de MercadoLibre que hayan perdido la autorización y asi se pueda retomar la sincronización.
Posted Aug 24, 2023 - 14:54 GMT-03:00
Monitoring
Se aplicó una solución temporal al problema. Continuaremos monitoreando el caso. Puede ser necesario reconectar las cuentas de MercadoLibre que se puedan haber desconectado, para que puedan continuar la sincronización.
Posted Aug 24, 2023 - 13:05 GMT-03:00
Identified
Hemos identificado una posible causa del problema y aislado uno de los componentes afectados. Seguimos trabajando junto a Mercado Libre para resolver el problema.
Posted Aug 24, 2023 - 12:34 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando un problema masivo de conexión con Mercado Libre, que afecta la sincronización de datos de productos, ordenes y envíos, y la desconexión de las cuentas. Además también está afectado el agregado de dinero a la cuenta, dado que no está funcionando la conexión con MercadoPago.